А были такие случаи, чтобы тай пасс не пришёл до вылета и люди не улетали?

Я вчера узнала о смене даты вылета и срочно направила им письмо, они ответили сегодня ночью. Правда мне не отказали, так как бронь старая. Вот жду новую и буду опять писать туда с пометкой «срочно».