Outland Telegram

Купил билеты на рейс VietJet, а бронь не находится. Потом нашёл способ проверить, но пишет, что не оплачено, хотя деньги с карты списались. Платил через киргизский банк. Спасибо

Света лучший ответ

Может, между банком и сайтом задержка? Хотя очень странно, я сегодня там же брала билеты грузинской картой, и бронь, и после оплаты билеты на почту пришли, таких проблем не было.

Читать целиком
Свой вопрос по этой теме

3 ответа

С
Света 03.09.2023

Может, между банком и сайтом задержка? Хотя очень странно, я сегодня там же брала билеты грузинской картой, и бронь, и после оплаты билеты на почту пришли, таких проблем не было.

С
Светлана 03.09.2023

На сайте у них покупали? Если билет выписан, то на почту должны прислать. Пишите в поддержку. У знакомых так было (другая а/к). Деньги списались, билета нет. В итоге человек не улетел.

А
Александр 03.09.2023

У нас два дня назад так было, только с другим перевозчиком. Мы написали в поддержку и приложили скрины, что деньги списались. Оказалось, деньги ушли на временный счёт, это в личном кабинете по статусу видно. Через сутки-полтора нам прислали билеты.