Что делать, если Thai Airways потеряли на стыковке (с Даккой) мой чемодан? У них есть русские представители в Бангкоке?

Привет! Надо написать заявление и указать отель, в котором остановитесь. Когда найдут, должны доставить прямо до дверей по идее. Вообще у Thai Airways такое часто случается. А страховка была на багаж?