что делать? Прилетел по Test &Go, и тест по прибытии сразу показал ковид.

Результат сказали примерно через 8 часов. После посадки у меня начало першить в горле, а как добрался до отеля — стало больно глотать, горло заболело, и я закашлялся. Думал, это от кондиционера. Сейчас меня хотят отправить в госпиталь и требуют депозит 80 тысяч бат. При этом у меня есть страховка от Альфа страхования, которая покрывает ковид и обсервацию. Я позвонил им, они согласовали первичный осмотр терапевта. Но внятно не отвечают, что мне делать с обеспечительным платежом, как отказаться от оплаты??? По-моему, именно моя страховая должна решать этот вопрос. Подскажите, кто сталкивался с таким?