Кто регулярно заказывает доставку еды, особенно продукты, через Grab — бывало, что не довозили или путали? И реально ли там вообще связаться с поддержкой? Подскажите, кто в курсе, заранее спасибо)

Мне вот недавно заказ отменили просто так, без объяснений) написал в поддержку, сказали, что накажут)

У меня как-то вместе с заказом приехала коробка с керамическими ножами))) поддержка есть, но объяснить им, что я хочу вернуть, было очень сложно) они спрашивали, не угрожал ли курьер ножами.