Кто летал Sichuan Airlines через Чэнду? Из Питера. На регистрации есть представители авиакомпании? Чтобы забронировали отель от авиакомпании напрямую. На почту они не отвечают

Мы из Москвы летали. Писали, уже неделя как приехали, а ответа от них так и нет( Говорят, у них стойка в аэропорту есть, можно там поискать и напрямую отель забронировать. Мы только автобус курсирующий видели, да, он есть)))