Кто-нибудь летал Vietravel Airlines? Как прошло? У нас билеты из Фукуоки в Хошимин, а на почту пришло уведомление об отмене рейса.

Мы им написали, попросили вернуть деньги. В ответ пришло письмо на кривом английском: мол, билеты наши действительны, хотя рейс отменён, и нужно сообщить имя и номер карты, если хотим отменить билеты и получить возврат. Это вообще как? Похоже на развод, но вроде пришло с имейла, который указан на их сайте.