Кто-нибудь летал China Southern Airlines? Пришло уведомление, что рейс Нячанг – Гуанчжоу сдвинули на сутки.
Нам это очень неудобно, потому что стыковка между прилётом в Гуанчжоу и вылетом оттуда в Москву выходит меньше 24 часов. И вроде как из аэропорта не выпустят даже переночевать в отеле? Обязана ли авиакомпания в таком случае вернуть деньги? Если тариф невозвратный? Заранее спасибо за ответ.
Не важно, единый билет или нет. В Китае два варианта транзита. Транзит в Гуанчжоу вам дадут на 144 часа. Если билет, скажем, Нячанг–ГЖ–Москва, транзит на 24 часа дадут, если несколько пересадок в Китае. Нячанг – ГЖ – Пекин – Москва, к примеру. Если они вам поменяли билет, то вы имеете право на полный возврат средств, обратитесь туда, где покупали билет, скажите, что новые даты не устраивают /...
Читать целиком1 ответ
Не важно, единый билет или нет. В Китае два варианта транзита. Транзит в Гуанчжоу вам дадут на 144 часа. Если билет, скажем, Нячанг–ГЖ–Москва, транзит на 24 часа дадут, если несколько пересадок в Китае. Нячанг – ГЖ – Пекин – Москва, к примеру. Если они вам поменяли билет, то вы имеете право на полный возврат средств, обратитесь туда, где покупали билет, скажите, что новые даты не устраивают / не успеваем на стыковочный рейс и т.д., если вы ещё сами не подтвердили изменения. Чайна соутерн сейчас отменяет, объединяет эти рейсы во Вьетнам, так как спрос маленький, в т.ч. другие китайские авиалинии и в Таиланд, китайцы перестали летать во Вьетнам и в Таиланд.
