Кто-нибудь летал туром на Пхукет, скажите, трансфер до отеля прописан в ваучере?

В приложении к Договору это должно быть - либо групповой, либо индивидуальный.

Да, он там указан, если ты при оплате тура от него не отказался.

В аэропорту вас подхватят и довезут (стойка туроператора прямо на выходе).