Кто летит Ред Вингсом из Пхукета в Россию, как фрукты перевозить? В багаже или ручной клади?

Здравствуйте! Летели рэд вингс 2 недели назад, фрукты везли и в чемоданах, и в корзине. Турагент нам сказала, что за корзинку надо доплатить 15$. А на деле никаких доплат! Если бы знали, то взяли бы 3 корзины, а не одну