Летал кто-нибудь на Пхукет из Екатеринбурга через Шарджу, Air Arabia?

Купил билет, там написано, что багаж нельзя, а на Авиасейлс пишут, что ручная кладь запрещена. Поддержка молчит, гугл ничего не говорит. У кого было такое, что делать?)