Есть ли хоть какой-то шанс вернуть ручную кладь, забытую после таможни в Бангкоке? Кто знает?

С детьми замотались и чемодан оставили, после паспортного контроля уже нельзя было назад пройти, и к самолету не успели его забрать — улетели. На почту написала, что еще можно предпринять?