Никто не в курсе, на какой адрес писать в AirAsia, чтобы уточнить про возврат средств? Уже больше месяца прошло, а заявка так и висит в статусе in progress.

У меня та же история. Похоже, пока они снова не начнут летать, денег никто не увидит.

Когда оформлял возврат, там же было написано, что AirAsia в любом случае будет возвращать баллами.

А Vietnam Airlines когда возврат делает? Рейс на 12.04 отменили, покупал онлайн на сайте, там же и нажал вернуть билет... И тишина.

Я через них брала. Туда же и заявление на возврат денег подала.