Кто нибудь знает в чем может быть проблема если vrb банкомат пишет операция отклонена? И какой счет там выбирать? Карточный?

У меня карта мир от тинькова. Рядом лежат чьи-то чеки, люди снимали сегодня деньги, значит банкомат работает. У меня тоже и деньги и пинкод все на карте есть. Тут пин еще шесть цифр как его вводить если в моем только 4?