Кто обращался по страховке с ребенком, как все выглядит? По русски понимают?

Все зависит от вашей страховки. Я обращалась без ребёнка, написала в страховую, меня направили к локальным координаторам, они уже связывались с больницей. Предложили либо ехать самой по адресу, либо ждать врача в отеле. Локальный координатор и врач - общение только на английском, с нашими естественно по-русски. Врач в итоге дал заключение и лекарства.