Кто делал vat refund в аэропорту Пхукета? В каком виде товар должен быть? Прямо в том же пакете/коробке, как из магазина?

В коробке обязательно. Пакет не нужен.

У меня ноут проверяли два раза - до зелёной зоны, когда документы оформляли. И потом уже в зелёной зоне, где деньги выдают.