У кого было так: банкомат карту не возвращает, охрана руками разводит и ничем помочь не может.

Бывает, если долго держать Cancel, он может перезагрузиться и выдать карту. Но по-любому нужно идти в сам банк и всё объяснять. Если имя на карте совпадает с вашим в паспорте, то её частенько на следующий день отдают, когда вытащат.

Шли в отделение банка с паспортом, всё вернули.