Народ, кто-нибудь сталкивался с тем, что рейс переносят с вечера на утро следующего дня? Брали тур через Anex. Сначала вылет сдвинули на 3 часа, потом на 8.

Итог: теряем целый оплаченный день в отеле, вместо прилета 22.11 в 11:00 прибываем в 21:00. Похоже, для Anex это обычное дело. Можно ли в такой ситуации запросить другой рейс или компенсацию? Буду рада любым советам.