Кто знает, на острове есть КасиоГ-шок сервис? Может есть контакты куда написать? В фестивале вроде есть только магазин.

Можно начать с официального сайта Casio. И смотреть есть представительства в Таиланде или нет. Ну или доехать до магазина и там спросить.