У кого-нибудь было так: подбирали тур в Нячанг через травелата, ставили фильтр, чтобы отель был рядом с аэропортом.
Забронировали тур в конце декабря, и чет меня дернуло глянуть, где вообще этот аэропорт, а он, оказывается, в 6 часах езды от отеля! Никаких пометок про это не было, я проверяла. можно ли как-то деньги вернуть?
5 ответов
S
05.01.2026
Никак. Вы сами отель выбрали. Какие там фильтры были - хз вообще
Г
05.01.2026
А трансфер в тур разве не входит? 🤔
R
05.01.2026
травелата показывает и перелет, и трансфер... ты просто не посмотрела
D
05.01.2026
Никак. сами отель выбрали.
B
05.01.2026
Если до поездки больше месяца, можно вернуть с минимальными потерями, пишите в поддержку