AH Asia Hub Открыть в Telegram

может кто-то недавно был в отеле The Beach Heights Resort - Kata Beach 4*. Интересно свежие отзывы послушать

🏠 Жильё Таиланд · Пхукет вопрос от Татьяна 06.11.2025
Коротко — отвечает Dima

🤣 Ох расскажу… за год до приезда забронировали, внесли депозит, за двух комнатный номер с кухонькой (по факту 3х комнатный номер) в новом корпусе на два месяца . Нам его показали, я снял на видео его, и внес деньги. Взял на всякий случай WhatsApp ресепшен. Через год решили ехать не на два месяца а на три. Попытался связаться с ресепшен, по WhatsApp-тишина, почта тишина! Ну думаю, может...

Читать целиком

1 ответ

D
Dima 06.11.2025

🤣 Ох расскажу… за год до приезда забронировали, внесли депозит, за двух комнатный номер с кухонькой (по факту 3х комнатный номер) в новом корпусе на два месяца . Нам его показали, я снял на видео его, и внес деньги. Взял на всякий случай WhatsApp ресепшен. Через год решили ехать не на два месяца а на три. Попытался связаться с ресепшен, по WhatsApp-тишина, почта тишина! Ну думаю, может контакты поменялись, забронировали на месяц Grand kata vip (соседний отель). Приехали, за пару дней до заселения, пошли, показали бронь и закинули часть вещей, чтоб в день переезда поменьше таскать. На ресепшен нам сказали ок, всё супер, мы вас ждём. В день заезда, приходим ( я , жена, двое детей и няня). Какая то заминка, выходит менеджер и показывает нам номер в старом корпусе, который смотрит на Wekata. Однокомнатный номер на пятерых. Я говорю да нет же нам обещали номер в новом корпусе двухкомнатный с отдельной кухней. Он смотрит видео и говорит это не наш отель у нас таких номеров нет … фанфары!!! тут я понимаю, что как здорово, что мы приехали на месяц раньше они прямо с аэропорта. Девочки на ресепшен смотрят в пол, а менеджер меня убеждает что мы вполне можем разместиться в однокомнатном номере в впятером, с одной двухспальный кроватью. В общем долго рассказывать что и как я на него орал, ну наорался я только на двухкомнатный номер в старом корпусе. Без кухни. И все это произошло после того как я начал вызывать туристическую полицию. Они мне говорили ну ничего страшного мы вам можем вернуть деньги, которые вы заплатили. Но дело в том, что стоимость в данный момент было почти в три раза выше чем мы забронировали за год до этого. Потом когда мы прожили месяц одна из девочек сказала, что тот номер, который нам обещали это номер менеджера, и он просто не захотел отдавать его за те деньги которым мы заплатили за год до этого. Теперь немного старым корпусе, все очень в тайском разваливающемся стиле, для Таиланда в целом неплохо, но периодически набегали тараканы. Вода в душе очень плохо уходила, но в целом эта болезнь многих тайских отелей. В бассейн мы вообще в принципе после первого года в тае не ходим, но во многих отелях иногда заныриваем , что касается бассейна этого отеля я туда даже ножку боялся макнуть. Вот в целом отзыв о них.