AH Asia Hub Открыть в Telegram

Можно что-то предпринять, если поломали колесики чемодана в багаже? Или авиакомпания ответственность не несет? Типа не корпус, не считается? Кто сталкивался?

🚕 Транспорт Вьетнам вопрос от Янина 02.09.2025
Коротко — отвечает Andrey

Ничего не сделаете

Читать целиком

3 ответа

A
Andrey 02.09.2025

Ничего не сделаете

И
Ирина 02.09.2025

Добрый день!Наверное все зависит от авиакомпании Но у меня была аналогичная ситуация с а/к Эмирейтс Сразу по прилёту,нашли представителя а/к Он все зафиксировал,я оставила данные,со мной связались Так как у меня не было чека на приобретение чемодана,мне оплатили ремонт

U
Ulliz 02.09.2025

В общем случае на месте, в аэропорте, по факту обнаружения повреждений нужно составить акт о повреждениях. Вот тут могу ошибиться, но мы, вроде, оформляли на стойке у представителя авиакомпании. Описываешь, они фоткают, оценивают сумму ущерба и через некоторое время возмещают, если признают ущерб. Всё, что вы обнаружили после того, как покинули аэропорт - ваша личная проблема. У меня национальный перевозчик крякнул чемодан. Трещину я сразу зафиксировала, за неё деньги получила, а вот колёсико сломанное обнаружила уже в гостишке. С колёсиком пролетела с компенсацией. Баксов 20 получила. У меня чемодан столько стоил, когда я его в Китае покупала🤣