Можно ли вернуть карту, которую зажевал желтый банкомат на Пангане?

Номер банкомата и в офис желтого банка напротив хоум марта. Один раз вернули , а один раз сказали мы же не видели как вы ее в банкомат совали у нас нет ниче)