Мы с парнем до 22.12 отправили заявку на Тай пасс в Бангкок, ему подтвердили, мне отклонили.

Куда можно написать и что делать в таком случае, чтобы они пересмотрели заявление? На сайте уже нельзя выбрать Бангкок. У кого есть почта, на которую можно отправить письмо о пересмотре? Вылет очень скоро (31 декабря)