Outland Telegram

Попали в такую историю: забронировали отель в Нячанге через Booking, приехали — а отеля нет, и ещё с карты пытаются списать за позднюю отмену брони?

Деньги и банки Жильё Вьетнам · Нячанг спросил Галина 02.09.2024
Roman лучший ответ

Это мисматч, ошибка букинга с привязкой отеля, скорее всего, у вас забронирован другой отель из-за технического сбоя. Обращайтесь в букинг, они должны вернуть деньги и даже компенсировать разницу, если вы переплатили за другой отель, но это зависит от того, как вы будете отстаивать свои права. Или отель вообще закрыт, а инфа на букинге не обновлена.

Читать целиком
Свой вопрос по этой теме

2 ответа

R
Roman 02.09.2024

Это мисматч, ошибка букинга с привязкой отеля, скорее всего, у вас забронирован другой отель из-за технического сбоя. Обращайтесь в букинг, они должны вернуть деньги и даже компенсировать разницу, если вы переплатили за другой отель, но это зависит от того, как вы будете отстаивать свои права. Или отель вообще закрыт, а инфа на букинге не обновлена.

M
MAX 02.09.2024

Это Вьетнам.. тут постоянно стройки.. сегодня есть, завтра нет.. пишите в поддержку букинга, они разрулят.