Находимся на Пхукете. У нас случилась неприятная ситуация- не понравилась экскурсия, купили в палатке на улице.
Половина не соответствовала тому, что нам обещали. Может кто-то сталкивался с подобным, как разруливали? Есть ли смысл пытаться вернуть часть денег?
5 ответов
Смысла нет.
Теоретически вы можете пожаловаться в Туристическую полицию, которая создана для подобного. Но тайцы очень не любят претензии от иностранцев, особенно финансового толка. Прикрывают друг друга от неприятностей. А так, да, через тур полицию можно обратиться. Будьте готовы предъявить все чеки, квитанции, описание программы, и фото, видео с того что в итоге было. Придется ходить, писать, звонить разговаривать.
Неа, услуга оказана , оказана, а качество это уже проблемы покупателя)
Просто больше там не брать!
Прям реально не соответствовало заявленному? Странно, обычно там все на потоке, что обещают, то и есть. Попробовать вернуть можно, но вероятность невелика. Возможно, сделают скидку на другую экскурсию