Сдал дорогую одежду в стирку в отеле Oyo, который забронировал через Agoda.

Её залили отбеливателем вместе с их белыми простынями и всё угробили. Спрашиваю про компенсацию — просто кивают и говорят, мол, вот беда-то. По-английски не понимают, платить явно не собираются. Как вообще это решать, если они не заплатят? Ведь если бы мы что-то испортили в номере, сразу бы штраф влепили, а тут они хорошую одежду в тряпки превратили.