Оформили три вьетнамские визы, деньги ушли, оплата прошла. Спустя пару часов присылают письма, что оплаты нет и требуют заплатить.
В письме есть номер, по которому можно глянуть статус. Захожу в личный кабинет — там написано, что в процессе. Что посоветуете делать в такой ситуации?
Скорее всего это просто отбивки, которые до вас дошли, пока данные не обновились. У меня так штук 4 прилетало однажды, пока не прекратилось)) Не паникуйте, всё нормально, заявки отправлены и обрабатываются. Если бы они реально висели неоплаченными, в поиске и кабинете статус стоял бы "unpaid", а не "in process".
Читать целиком1 ответ
Скорее всего это просто отбивки, которые до вас дошли, пока данные не обновились. У меня так штук 4 прилетало однажды, пока не прекратилось)) Не паникуйте, всё нормально, заявки отправлены и обрабатываются. Если бы они реально висели неоплаченными, в поиске и кабинете статус стоял бы "unpaid", а не "in process".
