Кто-нибудь имел дело с консульством России на Пхукете?

Отправил им письмо на почту, в ответ пришла автоматическая отписка, что обращения рассматривают в течение 30 дней. Может, кто подскажет, за какие реальные сроки можно к ним на приём попасть? Заранее спасибо.