Кто сталкивался: через Тинькофф страховую легли в госпиталь на Самуи.

Страховая сказала, что гарантийное письмо отправили, а в госпитале просят паспорт оставить на 2-3 дня, пока страховая не переведёт деньги за лечение. Так вообще делают?