Есть ли у Аэрофлота представительства в Таиланде?
От них ответа не добиться, все твердят — идите в офис и там разбирайтесь, но я же в Таиланде, не могу туда прийти))) Короче, мне перенесли рейс на 23 часа раньше (Москва-Минск), и в это время я ещё буду в Бангкоке. Как быть в таком случае? Брать новый билет и требовать возврат денег за то, что они сдвинули рейс?
Если глянуть на сайте Аэрофлота, офисы имеются в аэропорту Бангкока и на Пхукете. Если билет не сквозной, то новый авиабилет придётся покупать на Москва-Минск. И узнавать у Аэрофлота, что они могут предложить: возврат или бесплатную смену даты. Вам нужно либо звонить в Аэрофлот, либо ехать в офис.
Читать целиком2 ответа
Если глянуть на сайте Аэрофлота, офисы имеются в аэропорту Бангкока и на Пхукете. Если билет не сквозной, то новый авиабилет придётся покупать на Москва-Минск. И узнавать у Аэрофлота, что они могут предложить: возврат или бесплатную смену даты. Вам нужно либо звонить в Аэрофлот, либо ехать в офис.
В Суварнабхуми же есть офис, съездите и всё выясните.