как лучше оформить путевку на Пхукет? через туроператора или агентство, и какие еще моменты?

Агентство — это по сути посредник, они все равно покупают у туроператора..... А вообще чартеры из России, к примеру, не летают, так что вполне вероятно, что те туроператоры продают так, что дешевле самому взять авиабилеты и отель забронировать.