Подскажите, кто-нибудь имел дело с возвратами билетов Катаров? Для них действительно нахождение в реанимации не вынужденная причина отказа от полета на Самуи?

Не очень понятно по категориям билетов, но есть такой пункт: Пассажир или один из его/ее близких родственников заболел до вылета рейса; в таком случае необходимо предъявить медицинскую справку.

Должно быть, возврат без штрафа или перенос даты в связи с болезнью, близкие родственники (муж, жена, дети, родители). У меня только был опыт с Аэрофлотом, по звонку в коллцентр поменяли невозвратный билет на ближайший вылет без штрафа и доплат, по прилету в Москву потом принесла подтверждающие документы, выписку из больницы.