Кто-нибудь сталкивался с тем, что страховая покупает обратный билет с Пхукета на ребенка и взрослого? это в принципе возможно?

пропустили свой вылет из-за болезни ребенка, врач посоветовал остаться еще на два дня (свой ответ врач тоже отправила в страховую). но от страховой только ждите, мол проверяем информацию и все такое.