Подскажите, кто сталкивался с таким? Оплата по карте гпб даймонд ЮП не проходит в отеле ( несколько отелей по разным терминалам)

, пишет либо не верный пин, либо не рабочая карта, пин пробовали и 4, и 6 цифр( нули в конце). При этом в магазинах/кафе работает, в банкомате деньги снимаются, пин верный. Может было что то похожее было у кого то?