Подскажите, кто сталкивался с такой проблемой, чтобы сделать в Российском консульстве в Хошимине, согласие на выезд ребёнка за границу?

Хотим полетететь с внучкой, но необходимо согласие двух родителей, мама находится в России, а папа во Вьетнаме.