Подскажите, кто сталкивался с возвратом товара в лазаде в Дананге? Оплатил курьеру наличными, но товар не тот. Как мне его вернуть? Нужно куда то ехать или курьер приедет?
Коротко — отвечает Frey
После доставки у товара появится кнопка рефанда, нужно заполнить форму и указать удобный вариант возврата – передача курьеру (он сам приедет, можно выбрать дату) или самостоятельно отвезти в пункт выдачи (так быстрее).
Читать целиком3 ответа
F
02.09.2024
После доставки у товара появится кнопка рефанда, нужно заполнить форму и указать удобный вариант возврата – передача курьеру (он сам приедет, можно выбрать дату) или самостоятельно отвезти в пункт выдачи (так быстрее).
M
02.09.2024
На лазаде нажми кнопку Вернуть, курьер приедет, заберет.
S
02.09.2024
Прежде всего оформляете возврат в приложении. Там можно будет выбрать вариант возврата снова курьеру или отвести на пункт возврата самостоятельно. Если платили наликом, то вам деньги не вернут, а начислят сумму компенсации на баланс аккаунта.