Кто в курсе, подскажите как решить.
Сменила телефон, и из приложения Бангкок банка меня, понятное дело, выкинуло. Теперь при входе требует id, а откуда его взять — ума не приложу. Пароли все на месте, а id нет, и что делать... Я сейчас в России, в банк сходить за ним, сами понимаете, не могу. Может, кто сталкивался, есть какой-то другой способ войти или на сайте в личном кабинете его как-то отыскать? Короче, если у кого было такое, отпишитесь, как вы это разрулили?
6 ответов
номер паспорта не катит?
может, номер счета из книжки просит?
Никак. Только в банке.
вот прямо сейчас на новом телефоне зашёл по номеру паспорта и дате рождения, там где выбор citizen id можно тапнуть и в выпадающем списке выбрать паспорт
Попробуйте зайти в приложение через мобильный интернет с тайской симки, которая привязана к банку. При первом входе на новом устройстве это стандартное требование
Зайти получится, если у вас есть тайская сим, нужно чтобы она была в телефоне и у нее был интернет (подключить роуминг и соответственно пакет интернета) Была пройдена верификация по лицу Face ID лично в банке. Если этого нет то не зайдете, только в офис идти
