Подскажите, пожалуйста, если ПЦР по прилёту были оплачены, но поездка затянулась, можно ли через личный кабинет перенести даты или оформить возврат?

Попробовать можно.

Вы вправе оформить возврат за ПЦР, у меня так было, я сделала возврат и мне вернули всё за вычетом 3-5%, а перенести дату у меня не вышло, на новые даты я просто записалась заново.

Перенести можно, если написать им на почту.