Подскажите, пожалуйста, как поддерживать жизнь симки AIS в РФ? на неё приходят OTP подтверждения от банка, нужно ли что-то в офисе аис подключать, чтобы она работала из-за границы?

Проверить что роуминг подключен. Так же баланс должен быть положительный. И у оператора есть опция "продлить срок годности". Где-то в приложении должна быть такая опция - за небольшие деньги можно срок жизни увеличить на год или больше. Ну или просто следить и вовремя пополнять баланс на 20 бат - чтобы срок отодвигался.