Подскажите, кто покупал билеты через трип ком, как связаться с его оператором?

У нас не так все критично было, но когда задержался трансфер, который должен был нас забрать из отеля и отвезти на паром до пхи пхи, я зашла в бронирование и в чате написала слово ОПЕРАТОР, минуя общение с ботом. Мне сразу написали и в течение нескольких минут все решили. И связались с водителем, и мне сами в чат написали причину задержки и время, когда будет трансфер. Понимаю, что проблемы разные, но я описала именно как вышла на человека оператора.

У них есть телефон на сайте, я им звонила недавно.