Подскажите пожалуйста, кто привязывал свой вьетнамский банковский счет к MoMo?

Приложение попросило верифицировать аккаунт, для этого нужно сфотографировать ID, я сделала фото загранпаспорта, но верификация не проходит, просит пройти заново, проходила 2 раза, результат одинаковый. Кто-то с таким сталкивался? ?