Кто знает, подскажите. Находимся в Таиланде, карта unionpay от Россельхозбанка. Пробовали снять наличные в банкомате.

Банкомат денег не дал, карту просто вернул, но деньги со счета списались в обработку банка. В итоге ни на счете денег, ни наличных. Кто подскажет, что делать в такой ситуации?