Подскажите пожалуйста купили билеты на автобус до аэропорта с джомтьена, поменяли на более раннее время .

В билете места зачеркнуты, хотя в предыдущем билете места указывались. В кассе машут руками. Я ничего не пойму. Куда хочешь можно садится или...?