Может кто знает волонтеров на Пхукете, которые помогают россиянам в трудной ситуации?

Несколько дней назад на ресепшене познакомилась с мужчиной, у которого жена в госпитале (состояние тяжелое, врачи говорят, что мозг не работает). Страховка имеется, прилетели по путевке. Но страховая компания недобросовестная и не торопится платить, а время уходит. Хочу помочь, но раньше с таким не сталкивалась. Может, кто-то подскажет, что делать в такой ситуации?