AH Asia Hub Открыть в Telegram

Подскажите пожалуйста, может у кого-то был такой опыт - мы на Пхукете должны были ехать на экскурсию, но у меня ночью и у мужа с утра начались признаки ротавируса.

Я написала в агентство, где покупали экскурсию, они сказали, что возвращают деньги только если болезнь подтверждена в гос. клинике. Нас страховая направила в частную клинику. Что-то можно сделать с этим? Как-то решить проблему? Может у кого был опыт?

💳 Деньги и банки Таиланд · Пхукет вопрос от Ксения 02.09.2025
Коротко — отвечает Галина

Должны принимать и из частных тк вы по страховке. И вернуть деньги в полном объёме. Покажете справку и обращение по страховой

Читать целиком

3 ответа

Г
Галина 02.09.2025

Должны принимать и из частных тк вы по страховке. И вернуть деньги в полном объёме. Покажете справку и обращение по страховой

К
Кудрат 02.09.2025

Будьте пожёстче Включите взаимную наглость Потребуйте, чтобы вам показали, что в уставе компании прописан этот пункт, а именно, что в подобных ситуациях требуется предоставление справки только с гос клиник. Скажите вдобавок, если не покажите буду жаловаться, потому что вы придумываете всё на ходу, лишь бы деньги не вернуть Вернут как миленькие! Мы были в такой ситуации, когда у нас ребёнок отравился Жена шум подняла Даже я шугнулся

A
Anna 02.09.2025

Позвонила сначала в страховую, там на выбор предложили клиники. Выбрала ближайшую, обратилась за помощью, взяла справку и потом ее отдала в агентство. Все деньги вернули сразу.