Скажите, пожалуйста, нужна ли виза в Тайланд? В турфирме сказали, что в аэропорту обязательно оформлять, а в других местах пишут, что не нужна

Надо заполнить бланк, заполняется за три дня до вылета либо по прилёту.

надо оформить TDAC - это бесплатно и можно онлайн. Не раньше чем за три дня до прилёта или прямо в аэропорту прибытия.