Скажите, планирую поездку в Паттайю, забронировал кондо на месяц через букинг с предоплатой, и тут хозяин хочет ещё 5000 бат депозита за воду и свет, это развод у них или как?
7 ответов
За воду и электричество платишь отдельно
Обычная тема. Когда выезжаешь, смотрят квартиру, вычитают за свет и воду, уборку, остальное возвращают
Депозит — это нормально, а вот доп сборы, которых в описании не было — уже не очень. Можно в поддержку пожаловаться, но я бы, наверное, не стала портить отдых, если ненадолго приехали. И вы точно уверены, что за воду и электричество надо платить полностью? Бывает, что только за превышение лимита какого-то
Не развод, воду и электричество оплачиваете вы. Можете из депозита оплатить
На букинге посуточная ставка, и никаких сверху сборов за коммуналку там нет. Депозит могут взять, но он вроде за сохранность имущества. Возвращается целиком, если ничего не сломал. Попробуйте в поддержку написать, особенно если в описании ни слова про доп.депозит при заселении
Внимательно прочитайте объявление, по которому бронировали. Если там ни слова о доп.оплате — заплатите, чтоб отдых не портить, или не платите, покажите хозяину объявление и скажите, что пожалуетесь в букинг. После выезда пишите в букинг про дополнительные оплаты, не оговоренные в объявлении — деньги вернут. У меня так было — вообще при выезде потребовали оплату за коммуналку, что было совсем неожиданно. Хорошо, что баты оставались. Букинг взыскал и вернул. И если про депозит в вашем объявлении ничего не сказано — тоже не разводитесь. Вы им должны только то, что там написано. 5000 за коммуналку это много за месяц в любом случае. А при выезде депозит могут не вернуть, просто не приедут на выезд, не ответят на звонки, такое тоже бывало.
Это вперёд с вас просят или после проживания?