Подскажите пожалуйста почему не получается забронировать места на рейс с Самуи в Бангкок на Бангкок Эйр?

нас единственных с мужем на маршруте сюда на остров посадили на разные места, хотя регистрацию прошли вообще первыми. Остальные все сидели семьями.