Подскажите пожалуйста, пришло уведомление из Бангкок банка о том что онлайн банкинг будет заблокирован якобы из за того что сим карта оформлена не на мое имя(

хотя это не так). Может кто сталкивался,какие есть пути решения? Виза обычная,дтв.